Preguntas frecuentes

Productos infantiles

El uso de la colchoneta refrescante ¿es seguro para mi bebé?

Siempre que siga las instrucciones de uso (no colocarla en el congelador o a la luz directa del sol) el uso de la colchoneta es seguro. La colchoneta no requiere electricidad para funcionar, el enfriamiento se produce de forma gradual mediante el contacto con el bebé de forma que no se produce ningún choque térmico.

¿Por qué la colchoneta no está fría al tacto?

El gel del interior de la colchoneta se enfría sólo cuando entra en contacto con un cuerpo caliente y esta es la razón por la cual las partes en contacto con el bebé se enfriarán gradualmente mientras que el borde exterior no lo hará.

¿El material exterior de la colchoneta es realmente seguro para la piel de mi bebé?

Si, se trata de un tejido de 100% poliéster, conocido por su suavidad. Se adapta perfectamente a la delicada piel del bebé y está libre de PVC, Ftalatos y Bisfenol A

¿Cuáles son los componentes del gel del interior de la colchoneta?

El gel está compuesto por 80% de agua, 5% de glicerina y 15% de una mezcla de poliacrato de sodio y metilparabeno. El gel no está en contacto con la piel, ha sido testado dermatológicamente y tiene propiedades antibacterianas.

¿Debo introducir la colchoneta en el congelador para mejorar su eficiencia?

¡ROTUNDAMENTE NO! Una temperatura demasiado baja alterará las propiedades del gel y puede ser peligroso si entra en contacto con la piel del bebé.

¿Existe riesgo de choque térmico si uso la colchoneta con mi bebé?

El efecto de la colchoneta refrescante es progresivo al estar en contacto con el bebé, lo que evita cualquier choque térmico. Sin embargo, para garantizar un uso prolongado, es posible colocar la colchoneta en la nevera durante 30 minutos antes de usarla. Si siente que la colchoneta refrescante está demasiado fría, le recomendamos que coloque una toalla sobre ella para disminuir el efecto refrescante sin anularlo.